Защо компанията вярва в малките жестове на добрина и в силата на партньорството между бизнеса и гражданския сектор
„Престиж 96“ или просто „Престиж“ е компанията, с която израснаха две поколения българи – бранд, познат от детството на мнозина и любим на новите поколения. Но зад вафлите, бисквитите и миникейковете стои повече от успешен бизнес. „Опитваме се с начина, по който правим бизнес, да правим света малко по-добър,“ казва Дарина Стоянова, изпълнителен директор на компанията от 2014 година.
Дарина има впечатляващ професионален път – повече от 14 години в международния гигант „Хенкел“, преди да застане начело на българския пазарен лидер във Велико Търново. Днес тя е сред най-разпознаваемите жени лидери у нас, но говори за лидерството просто: „Лидерството е за хората. Да ръководиш с грижа за хората, така че да виждат смисъл в ежедневието и труда, който полагат.“
Под нейно ръководство „Престиж“ се утвърждава като социално ангажирана компания, която инвестира в образование, култура и спорт. Но Дарина е убедена, че бизнесът сам не може да постигне промяната – нужни са съюзници. „Гордея се, че в България има толкова активни граждански организации… Силата е, когато сме заедно,“ казва тя. Именно тази симбиоза между бизнеса и гражданския сектор е ключът, според нея, към по-добро бъдеще за обществото.
В интервюто Дарина Стоянова споделя как „Престиж“ изгражда екип и ценности, защо партньорството между бизнеса и гражданския сектор е решаващо и как българският бизнес може да вдъхновява у нас и по света.
Фондация „Америка за България“: Вашата връзка с Езиковата гимназия в Правец е силна – дори сте създали „Училище за лидери: Вдъхнови (се)“, програма, която вече 10 години среща учениците с изтъкнати професионалисти от различни сфери. Какво Ви върна към училището и защо вярвате, че там започва изграждането на бъдещи лидери?
Дарина Стоянова: И аз, и моят съпруг сме възпитаници на гимназията в Правец. Там се срещнахме, там създадохме приятелства за цял живот. Средата тогава беше изключително прогресивна и ми даде увереност, че ако положа усилия, мога да сбъдвам мечтите си. Именно затова решихме преди 10 години да създадем програмата „Училище за лидери: Вдъхнови (се)“. Всяка година каним успешни хора от различни области – бизнес, култура, спорт, медии, неправителствени организации – които разговарят с гимназистите. Младежите често споделят, че тези срещи са ги вдъхновили и са им помогнали да изберат специалност или университет. Винаги се обръщам към тях с „Вие, бъдещите лидери на България и света“, защото децата имат нужда от добри примери и вяра, че мечтите им са възможни.
„Америка за България“: Работили сте повече от 14 години в международна корпорация, а днес ръководите български пазарен лидер. Кое от двете Ви е научило повече за лидерството?
Д.С.: В „Хенкел“ започнах буквално от нулата и имах възможност да изграждам екипи и да управлявам пазари в България, Румъния, Молдова, Албания. Това ме научи на дисциплина, стратегическо мислене и работа в мултикултурна среда. В „Престиж“ контекстът е различен – ние сме българска компания, лидер на пазара у нас, но вече присъстваме и на 35 международни пазара. Общото между двете е, че лидерството винаги е за хората. Да ръководиш означава да водиш с грижа – така че хората да усещат смисъл в ежедневието си, да виждат развитие, да имат доверие и уважение помежду си, и да изпитват радост от това, което правят. Аз наричам това „позитивно ръководене“.
„Америка за България“: Кой беше най-важният урок, който Ви убеди, че устойчивият успех не е само въпрос на печалба, а и на ценности?
Д.С.: Устойчивият успех зависи от духа на екипа. Културата и ценностите не се пишат по стените, а се практикуват всеки ден. В „Престиж“ вярваме, че „от всеки от нас зависи“ – да ставаме по-добри, да поемаме отговорност, да градим доверие. Поощряваме инициативността, позволяваме грешки, защото грешките са част от ученето. Важно е хората да усещат, че се развиват и че трудът им има смисъл.
„Америка за България“: „Престиж“ се определя като социално отговорна компания, отговорен работодател и активен участник в инициативи за по-добро бъдеще. Как превръщате тези думи в ежедневие за екипа и колегите си?
Д.С.: При нас корпоративната социална отговорност не е странична дейност на пиар екипа. Тя е част от нашата работа и нашите марки. От години сме избрали три области, върху които да се съсредоточим – образование, култура и спорт – за да има смислено натрупване на усилия. Подкрепяме каузи както във Велико Търново, където е заводът ни, така и на национално ниво.
Пример е каузата на бисквитите „Траяна“, която представихме и в телевизионен клип, и в реални инициативи. Кампанията е посветена на „малките жестове на добрина“ – напомня ни, че в ежедневието не е нужно да сме герои, за да правим добро. Понякога е достатъчен един малък жест, едно добро отношение към другия, за да вдъхновим още добрина нататък. Вярвам, че именно тези малки жестове имат „заразяваща“ сила. С тях показваме, че дори чрез начина, по който правим бизнес, можем да оставим света малко по-добър.
„Америка за България“: Как се изгражда култура, в която хората не просто работят, а се чувстват част от мисия?
Д.С.: С ежедневна работа и личен пример. Понякога най-важните разговори се случват в залите за срещи, когато обсъждаме идеи, притеснения или решения на проблеми. В трудни моменти именно ценностите ни помагат – затова често с екипа обсъждаме кои поведения ще ни направят успешни и след пет или десет години. Културата се гради в добри времена, но помага и в ежедневието, и в тежки ситуации.
Америка за България: „Престиж“ е и един от най-големите работодатели във Велико Търново. Как развивате екипа си, така че хората да се чувстват мотивирани и пълноценни в компанията?
Д.С.: За мен най-важното е хората да усещат доверие, уважение и радост от това, което правят. Вярвам в позитивното ръководене – да окуражаваш инициативността, да даваш възможности за развитие, а не да се страхуваме от грешки. Имаме колеги, които са с нас вече 30 години, но и съвсем млади хора, които тепърва започват. Всеки е чут и има значение. Опитваме се да създаваме среда, в която човек вижда перспектива – било чрез обучения, проекти или чрез инициативи като Лятната академия за децата на нашите служители, подаръците за първокласници, семейните празници. Вярвам, че когато човек усеща, че расте и че трудът му има смисъл, той е щастлив и мотивиран на работното място.
„Америка за България“: Можете ли да дадете пример за ситуация, в която ценностите на компанията са били решаващи при вземането на трудни решения?
Д.С.: Имало е много такива ситуации. Когато се колебаем, се връщаме към нашето изречение: „От всеки от нас зависи.“ Това веднага ни дава ориентир – че не чакаме някой друг да реши вместо нас, а действаме. Не искам ценностите да висят по стените, искам да се използват в реални ситуации.
„Америка за България“: По време на COVID кризата „Престиж“ застана зад българските медици. Какво Ви мотивира да действате тогава?
Д.С.: Това беше инстинктивно. Видяхме, че хората на първа линия са българските лекари, и усетихме морален дълг да помогнем. Дарихме апаратура на болницата във Велико Търново и продукти на стойност 30 000 лева. Една кутия бисквити тогава можеше да донесе усмивка и да каже „Благодарим ви!“.
„Америка за България“: Вярвате ли, че бизнесът и гражданският сектор са естествени съюзници? Какви каузи са Ви показали, че гражданските организации имат огромна сила да променят обществото?
Д.С.: Да, бизнесът и гражданските организации са естествени съюзници. Бизнесът има ресурс и организационни умения, а гражданските организации – експертност и страст. Гордея се, че в България има толкова активни организации. Възхищавам се на постиженията им въпреки ограничения ресурс и на отдадеността, с която работят. Това е вдъхновяващо и за бизнеса. Силата е, когато сме заедно.
Ще дам и един личен пример. Аз съм член на LEAD Network – мрежа за разнообразие и приобщаване в сектора за ритейл и бързооборотни потребителски стоки. През 2024 г. заедно с колеги учредихме българския клон на LEAD, където имах честта да бъда съпредседател. Нашата мисия е да създаваме по-разнообразна и приобщаваща работна среда. В България вече проведохме събития, в които компании заедно с граждански организации – като „Светът на Мария“ или JAMBA – показаха как бизнес и НПО могат да работят рамо до рамо за една обща цел. Такива партньорства са изключително ценни, защото отварят нови хоризонти и за бизнеса, и за обществото.
„Америка за България“: Вие сте и сред основателите на Съвета на жените в бизнеса. Какво е най-ценното, което тази общност дава на жените лидери – и на бизнеса като цяло?
Д.С.: Когато започнахме преди повече от 10 години, не си представяхме колко голяма и значима ще стане организацията. Днес Съветът подпомага прохождащите в бизнеса дами, но и млади предприемачи като цяло – чрез инициативи като Лидерската академия, програмата BASE и Академията за разнообразие и развитие. За мен лично Съветът е място за среща с изключителни жени лидери от различни индустрии, където обменяме идеи и добри практики. Това разширява хоризонта ми и често ми дава решения, които прилагам и в моя бизнес. Гордеем се и с годишните награди за разнообразие и включване – форум, който отличава и популяризира най-добрите примери от българските компании, за да станат достояние на цялото общество.
„Америка за България“: „Престиж“ е деен участник в инициативи за намаляване на негативното въздействие върху околната среда. Кое е най-значимото, което компанията е постигнала в тази посока?
Д.С.: Още през 2018 г. променихме нашите опаковки и започнахме да спестяваме по 200 000 килограма хартия годишно – това означава гора с размера на Националния стадион „Васил Левски“. Използваме рециклирани опаковки и продължаваме да инвестираме в устойчиви решения. Това е конкретен принос, който показва, че малките стъпки имат голям ефект.
„Америка за България“: Как виждате ролята на „Престиж“ след 10 години – за потребителите, за служителите и за обществото?
Д.С.: Ще продължим да създаваме любимите марки на поколения българи. Ще разширяваме портфолиото си, особено в посока по-здравословни продукти – без добавена захар и със специални съставки. Искаме да вдъхновяваме семействата за повече качествено време заедно. Вярвам, че традицията и иновацията могат да вървят ръка за ръка – пример за това е добавената реалност в бранда „Ная“, както и лимитираните серии на „Мираж“, които чрез специални вкусове пренасят хората в места като Сицилия или Дубай и вдъхновяват споделени пътешествия.
„Америка за България“: Много млади хора днес търсят не само работа, а и смисъл в това, което правят. Какъв съвет бихте им дали – как да намерят своя път и да развиват лидерски качества още в началото на кариерата си?
Д.С.: Слава Богу, че младите са различни. Това, което бих им казала, е: развивайте критично мислене, умения за комуникация и работа в екип. Вярвайте в себе си. Важно е ние, работодателите и възрастните, да им помагаме да изграждат увереност. Аз съм благодарна на моите родители, които винаги ми повтаряха „Ти можеш“. Това ми даде сила да вярвам, че ще се справя – и това бих искала да предаваме на младите днес.
Този текст и снимките към него са част от рубриката „Оптимизъм за България“ от сайта на фондация „Америка за България“.
